Serviço exige acesso com conta gov.br e permite identificar campanhas pendentes registradas desde março de 2011, sem informar Renavam ou CPF do proprietário.
Quem pretende comprar um carro usado pode verificar gratuitamente se o veículo tem recall pendente no Portal de Serviços da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran). A consulta específica pode ser feita com a placa ou o número do chassi, após login com uma conta gov.br, sem exigir Renavam ou CPF do proprietário.
A base reúne campanhas de recall comunicadas pelas montadoras à Senatran desde 17 de março de 2011. O resultado informa se há alguma convocação pendente para o veículo consultado. O serviço está disponível para usuários com contas gov.br dos níveis Bronze, Prata ou Ouro.
A pesquisa também pode ser realizada pelo aplicativo oficial, na área “Meus Veículos”, desde que o automóvel esteja cadastrado. O usuário seleciona o veículo e acessa a opção de recall para verificar se existe campanha ainda não atendida.
Se houver uma convocação em aberto, o comprador deve identificar a campanha e procurar a fabricante ou a rede autorizada para realizar o reparo. O atendimento previsto no recall é gratuito e pode envolver o conserto ou a substituição de componentes, conforme o defeito identificado.
A ausência de recall pendente, porém, não comprova que o automóvel esteja em boas condições nem substitui uma avaliação mecânica. Antes de fechar negócio, também é recomendável conferir a documentação, verificar possíveis restrições, comparar os números de placa e chassi com os registros e analisar o histórico de manutenção.
Encontrar uma campanha pendente não significa necessariamente que o comprador precise desistir do veículo. A consulta permite identificar a necessidade de reparo e verificar com a fabricante como regularizar a situação antes ou depois da negociação.
Fonte: Garagem 360
