Por Emerson Pereira – Foto Adham Silva
Após a repercussão da reportagem publicada pelo SóMob sobre os problemas enfrentados por passageiros das linhas operadas pela empresa Avanço na Região Metropolitana de Salvador, a Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia (Agerba) encaminhou um posicionamento oficial sobre a situação.
Na matéria publicada anteriormente, passageiros denunciaram atrasos constantes, queima de horários, frota antiga, superlotação e até abandono gradual de algumas linhas metropolitanas. Durante a apuração, a reportagem do SóMob visitou os terminais Aeroporto e Águas Claras, onde constatou ônibus antigos e sinais de déficit operacional na frota da empresa.
Entre os principais problemas apontados estava a ausência de frota reserva para substituição de veículos quebrados ou em manutenção, além da transferência de ônibus da operação metropolitana para atender um contrato urbano na cidade de Valença, no baixo sul baiano.
Em nota enviada ao SóMob, a Agerba afirmou que acompanha diariamente a operação do sistema de transporte metropolitano e que já tem conhecimento das reclamações envolvendo a empresa Avanço.
Confira abaixo o posicionamento da agência na íntegra:
“A AGERBA informa que acompanha diariamente a operação do sistema de transporte metropolitano, fiscalizando quanto ao cumprimento de horários, condições da frota e regularidade da prestação do serviço pelas empresas operadoras.
Sobre os relatos envolvendo a empresa Avanço, a Agência tem conhecimento das reclamações registradas pelos usuários e esclarece que as equipes de fiscalização seguem monitorando por meio de vistorias em terminais e acompanhamento operacional as linhas metropolitanas.
A Agência reguladora destaca ainda que, quando constatadas irregularidades, como descumprimento de horários, redução indevida de frota ou inadequações nas condições dos veículos, a empresa concessionária é devidamente autuada e penalizada, conforme previsto no regulamento do sistema de transporte metropolitano.
O órgão permanece acompanhando a situação e adotará as medidas administrativas cabíveis, visando garantir a continuidade, regularidade e qualidade do serviço prestado à população da Região Metropolitana de Salvador.”
Mesmo com o posicionamento da agência reguladora, os passageiros seguem relatando dificuldades diárias para usar as linhas da Avanço, especialmente nos horários de pico e nas linhas menos concorridas da região metropolitana que a empresa opera.
