Foto: Divulgação Sem Parar
Visando ampliar a segurança viária e facilitar o acesso dos motoristas a informações cruciais, a Sem Parar anunciou uma nova funcionalidade em seu SuperApp: a consulta de recalls pendentes. Este serviço, já operacional, permite que qualquer proprietário de veículo verifique a existência de chamados de fábrica não atendidos, independentemente de ser ou não usuário da tag de pedágio da empresa. A base de dados contempla registros desde 2011.
A iniciativa ganha relevância diante de um dado da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran), que aponta para mais de 3,5 milhões de veículos circulando no Brasil com recalls pendentes. Esses chamados frequentemente se referem a defeitos em componentes críticos para a segurança, como sistemas de freio, airbags ou direção, cujo mau funcionamento pode acarretar falhas mecânicas e elevar o risco de acidentes, afetando não apenas os ocupantes do veículo, mas também outros motoristas e pedestres.
A legislação brasileira determina que os fabricantes realizem os reparos necessários gratuitamente. Caso o proprietário não atenda à convocação, a Senatran impõe uma restrição no Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam), o que impede o licenciamento anual do automóvel.
Para realizar a consulta, o usuário deve acessar sua conta no aplicativo Sem Parar, dirigir-se ao Menu, selecionar a opção “Serviços Automotivos” e, em seguida, “Consultar Recall”. Ao informar a placa do veículo, a plataforma exibe a situação atual, detalhando eventuais recalls pendentes e o histórico dos já concluídos.
Adicionalmente à consulta de recalls, o SuperApp Sem Parar também oferece um serviço de alerta de débitos veiculares, que notifica os usuários sobre pendências financeiras associadas ao seu veículo.
