Por Emerson Pereira – Foto Reprodução SóMob
A Secretaria de Mobilidade de Salvador (Semob), em parceria com o consórcio Integra e o WRI Brasil, iniciou nesta quinta-feira (13) uma nova edição da pesquisa QualiÔnibus, que busca avaliar a qualidade do transporte público na capital baiana. O levantamento é aplicado anualmente e tem como objetivo identificar os pontos fortes e as principais deficiências do sistema de ônibus da cidade.
Os questionários estão sendo aplicados em diversas linhas do Integra, além das estações de transbordo e do BRT. Durante a pesquisa, os passageiros responderão perguntas sobre temas como acesso ao transporte, disponibilidade, conforto nas paradas e nos terminais, atendimento, informação aos usuários e segurança pública. Também serão coletados dados sobre o perfil de uso e de satisfação dos clientes.
De acordo com o secretário de Mobilidade, Pablo Souza, a iniciativa é uma oportunidade para que os usuários contribuam diretamente com o aprimoramento do sistema. “A pesquisa é um importante instrumento para identificar o que está funcionando e o que precisa ser aprimorado no serviço de transporte da cidade. É mais um canal para ouvir o usuário e buscar as melhorias necessárias”, afirmou.
As entrevistas serão realizadas em dias úteis, entre 5h30 e 19h30, até o final de novembro. Os pesquisadores estarão devidamente identificados com crachás e abordarão os passageiros de forma aleatória.
O levantamento integra um programa do WRI Brasil voltado à qualificação do transporte coletivo por ônibus nas cidades brasileiras, com foco em melhorar a mobilidade urbana e promover um sistema mais sustentável.
Vale lembrar que uma pesquisa semelhante já havia sido aplicada anteriormente em Salvador, mas os resultados nunca foram divulgados publicamente.
