A dúvida sobre o número de passageiros permitidos em corridas de aplicativos continua gerando debates entre motoristas e usuários. A questão central é: pode ou não pode levar quatro pessoas em um carro da Uber, incluindo o banco dianteiro?
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Como surgiu a confusão
Durante a pandemia de Covid-19, a Uber restringiu o uso do banco da frente como medida sanitária, limitando os passageiros ao banco traseiro. A regra foi mantida até 2023, quando a Organização Mundial da Saúde declarou o fim da emergência global. Desde então, a plataforma voltou a permitir o transporte de até quatro passageiros em veículos de passeio comuns, respeitando a legislação brasileira de trânsito.
A regra atual
- Uber: permite quatro passageiros, incluindo o banco dianteiro, em carros de passeio.
- Veículos maiores (SUVs, vans): podem ter capacidade diferente, sempre de acordo com a lei.
- 99: mantém a recomendação de apenas três passageiros, priorizando os assentos traseiros.
Resistência dos motoristas
Apesar da liberação oficial, muitos motoristas ainda resistem em aceitar quatro passageiros. O desconforto com o banco dianteiro, preocupações com segurança ou hábitos adquiridos durante a pandemia levam a cancelamentos e atritos. Para os usuários, a negativa soa como descumprimento das regras do aplicativo, gerando frustração e confusão.
O “choque de expectativas”
A divergência entre plataformas contribui para o chamado “choque de expectativas”. Passageiros acostumados com a regra da Uber podem se surpreender ao usar a 99, onde a recomendação continua sendo de três ocupantes.
Como evitar problemas
- Verifique o aplicativo antes da corrida para confirmar a categoria e o limite de passageiros.
- Comunique ao motorista se pretende viajar com quatro pessoas, evitando cancelamentos.
- Adapte-se às regras de cada plataforma, já que elas podem variar.
Conclusão
Sim, a Uber permite até quatro passageiros em carros de passeio, incluindo o banco dianteiro. A polêmica persiste mais por resistência de motoristas e diferenças entre aplicativos do que por falta de clareza da regra. Com comunicação prévia e atenção às diretrizes, é possível garantir viagens mais tranquilas e sem conflitos.
Com informações do News Motor.
