A revisão periódica do veículo é essencial para garantir segurança, desempenho e durabilidade. No entanto, muitos motoristas enfrentam uma prática comum nas concessionárias: a oferta de serviços extras não obrigatórios, que elevam o custo final da manutenção. Conhecida como “empurroterapia”, essa estratégia pode levar ao pagamento por procedimentos desnecessários.
Foto: iStock.
Como se proteger de cobranças indevidas
1. Pesquise a reputação da concessionária
Antes de agendar a revisão, consulte plataformas como Reclame Aqui, Proteste e fóruns automotivos. Avaliar o histórico de atendimento e comparar diferentes revendas da mesma marca pode evitar surpresas desagradáveis.
2. Conheça o plano de revisão do seu carro
O Manual do Proprietário é a principal referência. Ele detalha os serviços previstos por quilometragem, o tempo estimado e os custos médios. Ter essas informações em mãos ajuda a identificar cobranças indevidas e evita que taxas adicionais sejam incluídas sob o rótulo de “manutenção preventiva”.
3. Demonstre conhecimento básico
Mesmo sem ser mecânico, mostrar que entende o funcionamento básico do veículo pode inibir tentativas de venda forçada. Pergunte sobre o tipo de óleo utilizado, as peças substituídas e os testes realizados. Acompanhar o serviço, sempre que possível, também é recomendado.
Serviços extras que exigem atenção
Alguns procedimentos são frequentemente oferecidos sem necessidade real. Veja os principais:
- Limpeza dos bicos injetores: indicada apenas em caso de falhas específicas, não como rotina.
- Alinhamento: recomendado a cada 10 mil km, mas dispensável se não houver sinais como vibração ou desgaste irregular dos pneus.
- Higienização do ar-condicionado: necessária a cada 20 mil ou 30 mil km; pode ser feita com spray bactericida.
- Flushing (limpeza química do motor): raramente necessário em veículos com manutenção em dia.
- Descarbonização: só deve ser realizada após diagnóstico técnico que comprove acúmulo de resíduos.
Informação é o melhor escudo
Evitar abusos nas revisões depende de informação, pesquisa e atenção. Saber o que realmente precisa ser feito no seu carro garante que a manutenção siga as orientações da montadora, sem comprometer a garantia nem o orçamento.
Manter o veículo em dia é essencial — mas pagar por serviços desnecessários não deve fazer parte do pacote.
Com informações do News Motor.
